Survival Kit - Azimut - Le français dans la communication professionnelle quotidienne
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Exercice: Conversations téléphoniques
Question 1:
A. Répondez.
Allô, vous m'entendez ?
La ligne est mauvaise, je ne vous entends pas très bien.
Oui, mais pourriez-vous parler un peu plus fort ?
La ligne est mauvaise, je ne vous entends pas très bien.
Question 2:
B. Répondez. Donnez les 2 solutions.
Pourrais-je parler à Paul Dewulf s'il vous plaît ?
Oh, vous savez, il n'arrive jamais avant 11 heures.
Paul qui ?
Paul est en réunion, je peux prendre un message ?
Paul est parti travailler ailleurs.
Paul ne fait plus partie de la société.
Question 3:
C. Que dire ?
À
bientôt !
Bonjour, avec Martin Lacroix.
Bonjour, c'est Martin Lacroix qui parle.
Bonjour, Martin Lacroix à l'appareil.
Bonjour, vous parlez avec Martin Lacroix.
Question 4:
D. Complétez.
Madame Desmet est en réunion, pouvez-vous ... un peu plus tard ?
patienter
rappeler
en ligne
Question 5:
E. Complétez.
Rester ... s'il vous plaît.
à la ligne
sur la ligne
en ligne
Question 6:
F. Complétez.
Vous pouvez la joindre sur sa ligne directe ... 02/285 94 32.
au
sur le
à